O vice-governador Darci Piana participou nesta quarta-feira (21) da inauguração da nova unidade do Muffato Go, no Centro Cívico, em Curitiba. Com uma operação baseada em inteligência artificial (IA), a loja oferece uma experiência de compra totalmente autônoma, na qual o consumidor escolhe os produtos e deixa o estabelecimento sem precisar passar por caixas ou enfrentar filas. O grupo paranaense Muffato apresenta o modelo como a primeira loja 100% IA da América Latina.
Localizada na Avenida Cândido de Abreu, 96, em frente ao Shopping Mueller, a unidade representa uma nova etapa no uso da tecnologia no varejo alimentar. O sistema integra inteligência artificial, visão computacional, aprendizado de máquina e sensores para identificar os produtos escolhidos pelos clientes e realizar a cobrança automaticamente.
“A inauguração de uma loja com esse nível de tecnologia, que chama a atenção também no cenário internacional, mostra o bom momento vivido pelo Paraná e a capacidade do Estado de criar um ambiente favorável aos investimentos. É motivo de orgulho para o nosso Estado e para Curitiba, porque iniciativas como essa contribuem para o desenvolvimento econômico e a modernização do setor produtivo”, afirmou Piana.
Já o prefeito de Curitiba, Eduardo Pimentel, destacou a praticidade do modelo de compras e a contribuição de investimentos tecnológicos para a inovação no comércio da Capital. “É uma loja moderna, que facilita a vida do cliente. É o futuro do varejo, com soluções que tornam as compras mais rápidas e práticas. Curitiba está sempre aberta aos negócios inovadores, e é uma alegria receber um investimento como esse na nossa cidade”, disse.
O acesso à loja é feito por meio do aplicativo do mercado, onde o consumidor cadastra a forma de pagamento e libera a entrada na loja. A partir daí, o consumidor pode retirar os produtos desejados das prateleiras e sair do estabelecimento. Não é necessário registrar os produtos retirados nas gôndolas, pois as câmeras e balanças integradas por inteligência artificial registram automaticamente os itens na cesta virtual do cliente. A compra é registrada pelo sistema, e o valor é cobrado automaticamente, com o comprovante enviado pelo aplicativo.
A tecnologia também permite ajustar a compra durante o percurso, caso o cliente opte por devolver um produto retirado da prateleira. Neste caso, o sistema atualiza a seleção e exclui o item da cobrança, sem a necessidade da leitura individual dos códigos de barras e a operação convencional de caixa.
Segundo o diretor do Grupo Muffato, Ederson Muffato, a nova unidade é resultado de anos de testes e desenvolvimento desde a implantação da primeira loja autônoma da rede, em Curitiba, em 2022. “A primeira loja, que abrimos em 2022, foi um projeto completamente inovador e uma oportunidade de testar a inteligência artificial, o modelo de negócio e os sistemas. Ao longo desses quatro anos, aprendemos e entendemos quais tecnologias conseguiríamos adaptar ao varejo brasileiro. A nova geração do Muffato Go é resultado desse trabalho, com mais de 600 câmeras e 700 sensores integrados”, detalhou.
A tecnologia também está presente na pesagem de produtos, com o uso de uma balança inteligente que usa a inteligência artificial para reconhecer o consumidor e incluir automaticamente o item pesado na cesta virtual, sem a necessidade de etiquetas ou da leitura de códigos de barras.
EXPANSÃO: A inauguração também integra o movimento de expansão do Grupo Muffato na capital paranaense. Em 2025, a empresa abriu quatro unidades na cidade, entre supermercados Super Muffato e lojas MAX Atacadista. Para 2026, a previsão informada pela rede é operar 18 unidades em Curitiba, sendo 12 supermercados e seis lojas de atacarejo, além de um centro de distribuição responsável pelo abastecimento regional.
Com presença em 53 cidades dos Estados do Paraná e de São Paulo, o grupo reúne mais de 23 mil colaboradores e gera mais de 10 mil empregos indiretos.
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